四年级的晓琪(化名)是亚斯儿,过去在学校表现很稳定,但爸妈却发现她连续几周物品消失,担心她在学校被霸凌,但晓琪总是说不清发生什么事,让家长不知该如何协助。
在另一个班级,让师生们头痛不已的旻旻(化名)有情绪障碍,每次心情不好,就把周遭桌椅推倒、踩踏别人的书包,但事后老师总以“他是特殊儿”为由草草带过,让大家又气又无助,心想“难道他是特殊儿,我们就要无限原谅他吗?”
发生在特殊儿身上的霸凌事件,并不少见。台中市黎明国中专任辅导老师罗丰苓于九十六学年度,调查国中普通班特殊生遭受同侪霸凌现况,以台中市为例,发现特生遭受霸凌比例高达33%,是普通生同学的六倍。
建议1:避免特生受凌,四件可以预先准备的事
在霸凌发生前,有哪些方式可以避免特生受凌?专家们提出以下建议:
1. 事前宣导、适度揭露:除了平时的生命教育、特殊教育宣导,可以在开学之初,适时揭露孩子的状况与特质、适合的相处方式,让同学了解孩子的状况与需求,万一日后双方发生衝突,同学也能理解,并採取暂时离开现场等方式,避免衝突昇华。
2. 建立简单步骤应对冲突:邓蕙雯分享,自己教导特生面对冲突的三步骤:首先,忽略对方的行为或尽速离开;其次,明确表达对行为的不喜欢;最后,将状况告诉信任的大人。她说明,特生面对突发事件时,较难记得并执行繁琐的处理流程,因此建议将流程简化、重複练习,让孩子能实际应用。
3. 建立友善朋友圈:特教老师与普通班导师可以合作,提前找几位性格友善的孩子,为特生创造朋友圈。台北市西区特教中心主任颜瑞隆指出,有了同侪,就可以降低特生遭遇霸凌的机率,无论是实体还是线上的霸凌或冲突,这些朋友都能成为眼线、即时回报。
4. 教导正确社交技巧,改善人际:“一些孩子被霸凌的原因,是因为社交技巧、语言表达不好,惹别人生气。”邓蕙雯不讳言,自己就曾遇过亚斯伯格症孩子被同学打,起因是他不断称呼头发卷曲的同学为“大婶”,惹得同学生气。她提醒,每个孩子都需要从事件中学习下一次“怎麽做会更好”,家长与教师需教导孩子所需能力、加以练习,而非把所有问题都归因为特生身分,未来才可能避免类似情事发生。
建议2:不因特殊生身分“容许”霸凌行为发生
特生也可能成为霸凌者,不过邓蕙雯说明,原因通常并非是为得到快乐,“而是冲动、没有办法控制自己,缺乏正确转移情绪与行为的方法。”
若特生是霸凌者,该如何处理?颜瑞隆认为,需要考量特生能力、校方与家长是否提供的辅导与资源等项目,进行整体评估,同时也须澄清“不是特教生的所有行为都可以免责”;若以特殊身分为由,未妥善处理、单方面要求受害学生忍耐,反而会助长霸凌,“这些状况大人都忍不了,更何况孩子?忍一时会变成暴风雨来袭”他强调。
颜瑞隆建议,在问题行为处理上,应该要让特生对行为后果的“复原、修复”付出对等代价。要求“为行为负责”不是责骂式处罚,举例来说,若孩子无法控制情绪、把饭菜洒到同学身上,绝不能便宜行事,只要孩子道歉;可能还要完成后续清洁、多做一週值日生,受伤的同学才能感受到对方已付出代价,进而接受道歉并真心原谅。
颜瑞隆提醒,特生、一般生都需要学习转移情绪与注意力的正确方式,避免衝突再次发生;若能从小培养问题解决力、情绪应对能力,长大后的社会适应能力也会更好。
减缓特殊生受凌6招
1、提供足够安全感,让孩子能够放心表达
2、建立对衝突事件的简单应对步骤、多次模拟
3、针对个案特质,教导合适社交技巧
4、对孩子的变化提高警觉
5、建立朋友圈,让友善同侪协助
6、进行全班性宣导,适度揭露与说明特生状况